• نوهت شركة ليبيا للإتصالات والتقنية ( LTT ) من خلال موقعها الإلكتروني على شبكة الإنترنت إلى أن الإنترنت ستكون بطيئة وذلك لمدة أسبوع ، السبب هو تغيير مسار كابل الإنترنت بدلاً من أن يكون التزويد من إيطالياً سيكون هذه المرة مباشرة من خلال مضيق جبل طارق وصولاً إلى ليبيا ، هذه الخطوة أعتبرها ممتازة وستكون إيجابية  ، كذلك اعجبني تنويه الشركة للزبائن وهذا يدل على أن هنالك تقدم يحدث إتجاه إحترام آدمية المشتركين ، ولو كان طفيفاً .

• نبقى مع شركة ليبيا للإتصالات والتقنية ( LTT) فقد وصلت أجهزة الواي ماكس الجديدة التي تدعم تقنية WiFi ، لكني كنت أتمنى أن يكون هنالك امكانية شراء جهاز الواي ماكس منفرداً دون الحاجة للإشتراك ، كما أحب التنويه أنه لا أخبار عن نية الشركة في تعديل باقات الواي ماكس حالياً حتى شهر فبراير المقبل على أقل تقدير.

• ليبيانا نت فعلياً تُباع في مراكز الخدمة بشركة ليبيانا ،كما نرى ان الخدمة تشهد إقبالاً من قبل الذين لا يفقهون الكثير في المواصفات الفنية لخدمات الإنترنت ولا يستطيعون مقارنتها بالواي ماكس ، سيكون لي حديث مفصل حول الخدمة فيما بعد ، وسأحاول الوصول لأحدهم بالشركة يمكنه الإجابة عن سؤالي : لما كل هذا ؟

• شرح تركيب الـ invisible SHIELD للـ iPod و الـ iPhone: أول تدوينة فيديو لأنس ، أعجبتني جداً ، شعرت أنها منظمة ومرتبة وكمحاولة أولى أقول صادقاً انها  جميلة جداً ، وأتمنى ألا يتوقف عند حد هذه التدوينة.

• مسابقة ارابيسك على وشك الإنتهاء وعشرة مدونات متخصصة وأخرى شخصية تنتظر من سيكون الرابح الأكبر، من فاز فاز ومن خسر خسر ، الأمر لا يعدوا كونه مسابقة ، فبرغم كل التحفظات حول المرشحين العشرة في كل تخصص إلا أنه في النهاية ستجد من يستحقها ضمن القائمتين ، أعطيت صوتي في قسم المدونات الشخصية لمدونة نوفل ، وفي قسم المدونات المتخصصة مدونة أمتون.

• ثلاثة حسابات أحببتها كثيراً في تويتر : Badwi ، sfatani ، Shabayek

• من ناحية أخرى ودعت هاتفي HTC قبل أيام وذلك وهو عند صاحبه الجديد الآن بعد أن أعلنت الحب على هاتفي iPhone بالرغم انه لا يملك كل شيء مهم لكن هنالك سر في إستخدامه يأسرك!.

• اخيراً شاب ليبي متميز في مجاله التقني سيكون في ضيافتي خلال الأيام القليلة القادمة ، أليس جميلاً أن يكون لدينا كل هؤلاء المبدعين؟ سعيد بهم ، لكن من يدعمهم بالكلمة الطيبة ؟

في ضيافتي اليوم مدير مشروع ليبيا ماكس ، المهندس محمود التير ، معنا اليوم ليحدثنا عن مشروع ليبيا ماكس ، الصعوبات والمشاكل ، السلبيات والإيجابيات ، وإن رايتم انه ثمة سؤال ينقص اللقاء فلا أعتقد أن السيد محمود التير سيمانع من الإجابة عليه .. مرحباً بكم وبكل ملاحظاتكم .

• مرحباً سيد محمود وفي البداية كالعادة عرفنا على محمود التير أكثر.

بسم الله الرحمن الرحيم: اسمي محمود بشير التير مسلم ليبي مواليد 1976 من قبيلة الزنتان مولود في مدينة طرابلس متزوج. بكالوريوس في هندسة الاتصالات منذ عام 2000  . أحب كرة القدم ممارسة ومشاهدة وفي عالم التقنية انا من احباء البرمجيات المفتوحة المصدر بشكل عام  ومحب لكل التقنيات الحديثة في مجال الالكترونات والكمبيوتر .

• بما أننا سنتحدث عن مشروع ليبيا ماكس أرى أن نبدأ بنبذة حول هذه التقنية ، بإختصار وبنظرة سريعة: كيف تعمل تقنية الواي ماكس؟

تقنية الواي ماكس بأختصار شديد تتكون من مجموعة محطات موزعة على منطقة جغرافية معينة تبث موجات لاسلكية بتردد معين بحيث توصل المستخدم لاسلكيا الى المحطة ويتم نقل البيانات بعده عبر خطوط ربط بإستخدام الالياف البصرية أو الموجات الدقيقة الى مقسم رئيسي يتم التأكد فيه من صلاحيات المستخدم ثم ايصاله الى الشبكة الدولية أو أي تطبيقات أخرى.

• لماذا مشروع واي ماكس في ليبيا؟

لماذا لا ؟ الاجابة ببساطة لماذا لا تكون لدينا أحسن طرق الاتصال اللاسلكي  بالانترنت في العالم وبلادنا تختص بمجموعة صفات تجعلها مرشحة لهذه الخدمة أكثر من غيرها استطيع ان الخصها بالتالي :

كبر المساحة الجغرافية ، توزيع سكاني غير منتظم، مشاريع بنية تحتية واعادة بناء تمنع انشاء شبكات ارضية يمكن الاعتماد عليها .

واي ماكس تقنيا يعد بسرعات عالية  وبأجهزة رخيصة وبأمان عالي جدا في الوصول الى المعلومات ، ولذلك وبعد دراسة مطولة لكل الحلول الاخرى تم أختيار واي ماكس كتقنية لانها الاحدث والاسرع تطورا والتي من الممكن ان تلبي رغبات الناس بسرعات اعلى .قابلية على التنقل بين المحطات دون انقطاع. سرية تامة في نقل البينات من والى الشبكة، وتقنيا لايمكن مقارنة الواي ماكس بأي تقنية حالية من تقنيات النقال الاخرى للوصول الى الشبكة.

• بإعتبارك مدير لمشروع ليبيا ماكس، متى بدأتم التخطيط للمشروع ومتى بدأ التنفيذ؟

بدانا منذ عام 2004  في دراسة حلول توصل المستخدم الى الانترنت بسعر معقول وبأمان عالي ولاسلكيا بالتحديد ، درسنا مجموعة من الحلول الخاصة والمقدمة من شركات عالمية كثيرة لتغطية مدن الجماهيرية وتم استبعادها اما لانها حلول مقدمة من شركة واحدة لذلك سترتبط باستخدام معدات تلك الشركة فقط وتقنياتها ولايخفى عليكم ما في ذلك من خطر على الاستثمار في الحلول الخاصة كالاسعار المبالغ فيها واحتكار السلعة الواحدة وافلاس الشركات المنفذة وغيرها الكثير، أو لانها تقنيات غير مؤهلة لاداء المطلوب كالتغطيات بأستخدام الواي فاي وعدم قدرتها على تحقيق الامان في الشبكة وعدم قابليتها للتنقل دون انقطاع في الاتصال وغيرها الكثير، ولهذا تم الاستقرار على خطوط عريضة للحل اللاسلكي وهي ان تكون تقنية قياسية (standard) و مفتوحة وذات سعر مقبول وتسمح بالتنقل وتعطي سرعات عالية ولاسلكية.

وفي عام 2005 تم البدء باختيار تقنية 802.16d او الواي ماكس الثابت وتم الاتصال بالعديد من الشركات وذلك لتقديم عروض وافكار لهذه التغطية ولكن لاحظنا أن الكثير من الشركات الضخمة العاملة في المجال لم تقدم حلول جيدة وأن الشركات التي لديها حلول ليس لها القابلية على تنفيذ مشروع ضخم كهذا المشروع بالاضافة الى ان التقنية ما تزال تحتوي على عيوب كثيرة ولهذا السبب انشأنا معمل صغير لاجراء تجارب على تقنية الواي ماكس ومع صدور المقياس 802.16e-2005 تم تغيير الخطة في خطوة جريئة من الشركة وثبت والحمد لله انها كانت خطوة صائبة.

في عام 2006 بدأنا في طلب محطات تجريبية من الشركات وذلك لعمل تجارب عليها ولكن الكثير من الشركات العالمية أعتذرت عن ذلك بسبب ان المعدات غير جاهزة او انها لم تبدأ بالتصنيع ولكن تم الاتفاق مع شركات رئيسية لبدأ التجارب وفي ذلك الوقت لم تكن هناك اجهزة طرفية ولا موديم الا نماذج تجريبية من هنا وهناك أستعملناها للتجربة في المعمل وفي النهاية تم الاتفاق مع ثلاث من الشركات لانها تحصلت على افضل النتائج في أكثر من 50 أختبار للأداء و بعد التأكد من أن كل المعدات حاصلة على شهادة من Wimax Forum تم توقيع العقود مع الشركات في نهاية 2007  وتم  استيراد الابراج والمحطات وعمل المسح الميداني ل 18 مدينة والاجراءات بالحصول على الترددات والتراخيص وأستئجار المواقع وغيرها من مستلزمات المشروع ومع وصول شهر ابريل كانت كل المستلزمات متوفرة وخلال 3 أشهر تم تركيب أكثر من 200 محطة وهو رقم غير مسبوق في كل المشاريع الاخرى ولله الحمد والمنة وتم التشغيل التجريبي بنجاح للمحطات  وهذا باختصار نبذة عن المشروع بشكل مبسط جدا.

• هل أنت مطلع على مشاريع الواي ماكس في العالم والعالم العربي على وجه الخصوص؟ ماهو الفرق بين ليبيا ماكس ومشاريع الواي ماكس الأخرى في بلدان العالم؟ أسعار،سرعات،خدمات،بشكل عام.

بالنسبة لمشاريع الواي ماكس في العالم العربي فنحن متقدمون بمراحل كبيرة عن غيرنا ويكفي شهادة كل المحللين والزوار و الشركات بمدى تقدم المشروع و سرعة تنفيذه وحجمه بالاضافة الى تعدد الموردين للاجهزة و للشبكة مما ولد الكثير من التحديات التقنية واللوجستية في ادارة المشروع وتنفيذه وبالنسبة للعالم فقد تم الاشادة بتجربة ليبيا في معرض برشلونة لتقنيات الجيل الثالث وما بعده و تم اجراء مؤتمر بالفيديو بيننا وبين شركة انتل العالمية و موقعها في المعرض.وبث فيديو مباشر عن طريق الواي ماكس من موقع بجانب السرايا الحمراء مباشرة للمعرض  كما تم الاشادة بالمشروع في ملتقى الواي ماكس بمدينة امستردام في بداية شهر 6 هذه السنة

• ماهي المشاكل التي واجهت فريق عمل ليبيا ماكس أثناء التركيب وأثناء فترة التجربة؟

المشاكل يمكن تصنيفها الى ثلاث اقسام . مشاكل تتعلق بالتقنية مثل التطور السريع في البرمجيات للشبكة والمحطات و تطوير الاجهزة الطرفية والمودمات حيث انها جميعا حديثة جدا والبعض منها تم تجهيزه بعد انتهاء تنفيذ المشروع لصعوبات واجهت الشركات المصنعة ومازال البعض الاخر منها تحت التعديل والتجربة حتى الان لضمان اداء خدمة أفضل وأضافة مزايا جديدة للشبكة لتحسين التغطية وزيادة السرعات . القسم الثاني من المشاكل هي مشاكل ادارية تتعلق بالاتفاقات والرخص والترددات وعقود ايجار المواقع و مناطق أعادة التعمير وغيرها من المشاكل الكثيرة والكثيرة. والجزء الثالث هي مشاكل توصيل الكهرباء و الاعمال المدنية والمقاولون كحفر الممرات او الطرق لاجراء التمديدات الكهربائية مع ما يستلزم ذلك من رخص وأجراءات و موافقات يصعب جدا الحصول عليها ، هذا بالاضافة الى الصراعات الجانبية بين الجيران وأصحاب المواقع على الايجارات ومواقع التركيب و الخوف من الاضرار الصحية والاجتماعية مع وجود عدم ترحيب أحيانا من بعض المواطنين.

• تأجل ليبيا ماكس أكثر من مرة ، أولها في شهر الفاتح ولكن لم يعلن عن ذلك بشكل رسمي ، والثانية في شهر الكانون ثلاث مرات ومن ثم في بداية العام وخلال شهر اي النار تحديداً تأجلت في أكثر من مناسبة ، ولم تجد الشركة أي سبب مقنع للعملاء خصوصاً بعد الإعلان المبدئي والرسمي والذي كان من المفترض أن يكون في بداية شهر الكانون ..لماذا هذا التخبط الذي اصاب الشركة في إعلان موعد الإنطلاق؟ هل هو فني ؟ أم إداري ؟

كما سبق وأشرت ان الاجراءات الخارجية منعت تنفيذ العديد من المواقع وتوصيل الكهرباء اليها رغم أنها جاهزة بسبب كثرة الموافقات والاجراءات الروتينية بالاضافة الى حداثة التقنية و المشاكل الغير متوقعة من الاجهزة والمعدات أدى الى تأخير المشروع و أضرب لك مثلا ان شركة سبرنت الامريكية العملاقة تأجل افتتاح مشروعها عدة مرات وأحد التأجيلات تأخر الى سنة كاملة رغم انها تغطي في الافتتاح مدينة واحدة مع سهولة حصولهم على الرخص والتنظيم لديهم واعلانهم عن الافتتاح رسميا اكثر من مرة  الا ان المشاكل التقنية وحدها اخرت المشروع لمدة سنة كاملة لذلك ورغم اننا نعتذر لكل الناس عن التأخر الا ان الغرض كان ضمان تغطية أكبر رقعة ممكنة من المدن المستهدفة.

• متى سيصبح السعر اقل من القيمة الحالية وهي 520 دينار سنوي للمودم المحمول و 620 للمنزلي ؟ وماهو السبب الرئيسي الذي جعل من الشركة تبيع الخدمة بهذا السعر ومقدماً لمدة سنة؟

السبب الرئيسي للبيع بهذا السعر هو ان الشبكة تحتاج الى الكثير من التعديلات ككل الشبكات اللاسلكية وحيث أن الوقت لا يسمح بالتريث الطويل لحاجة الكثير من المواطنين الى خدمات انترنت لاسلكية اخترنا هذا الرقم للمحافظة على عدد محدود من المواطنين المحتاجين بشدة الى الانترنت اولا ثم للتأكد من أحسن مودم أداءا في الشبكة لان كل اجهزة المودم الموجودة حديثة جدا ولم يتم تجريبها لمدة طويلة وتم أختيار 5 أنواع لأتاحة الخيار للمشتركين ولكن وعلى عكس المتوقع كان الاقبال رائعا ولذلك حدث نقص في عدد المودمات وبدء أستيراد مودمات جديدة ومعدلة بما يناسب المستخدمين للشبكة وتم اعداد التصاميم المبدئية للبرنامج داخل الشركة ومناقشتها مع الشركات الموردة للمودمات وأعادة برمجة ولا يخفى عليك دورة حياة برنامج في الشركات العملاقة كم هو طويل ومعقد حيث يتم دراسة أي تغيير تطلبه ويناقش معك أكثر من مرة للتأكد من كل شيء ثم تبدأ مرحلة البرمجة ثم التجريب ثم اصدارة تجريبية و يتم تجربتها في الشبكة الحقيقية ثم أجراء التعديلات و تصحيح الاخطاء والعيوب وتعاد الدورة عدة مرات حتى يتم التأكد من اداء البرنامج . وهكذا يلزم بعض الوقت والتأخير يمكن ان يكون مقنعا أذا أردت أن تكون جيدا على الاقل لحماية المستهلك من الاخطاء والشوائب البرمجية والتي لن تسلم منها بشكل كامل على الاطلاق ولك في ويندوز وماك ولينكس أكبر مثل
وأعتقد شخصيا أن السعر لن يقل لهذه الباقة ولكن سيتم أصدار باقات أرخص وبسرعات أقل حالما يتوفر العدد الكافي من المودم ذو النوعية الجيدة وهو قريب جدا أن شاء الله.

• ما المانع من توفير تعريفات مودم الواي ماكس سواء من شركة ZTE أو هواوي لمستخدمي أنظمة تشغيل ماك ولينوكس ؟ ولماذا لم يكن ذلك شرطاً اساسياً من شروط التعاقد؟

الامر يعتمد على الأبحاث التي تجريها الشركات لتعريف المودم وهو أمر تجاري اولا لذلك تعطى الاولوية لاكبر نسبة من المستخدمين وهم لميكروسوفت ويندوز ثم لينكس وماك ومن بعدها بقية الانظمة كسولاريس و اوبن بي اس دي وغيرها ، ولو اشترط العقد توفير تعريفات لهذه الانظمة لما كان هناك مودمات الى الان خصوصا أنها تقنية جديدة وتحتاج الى الكثير من التعديلات والتجارب ، ولكن ابشر مستخدمي لينكس اولا بأن تعريف موديم زد تي اي لاوبونتو سيكون قريبا تحت التجربة ولكن ليس بواجهة برنامج صلة حتى يتم التأكد من فعاليته اولا ولمستخدمي ماك ايضا لدينا تعريف للمودم ومازال تحت التجربة لبعض مالكي الماك وننتظر نتائج التجربة ، اما باقي المودمات فسيتم تجربتها حال صدور تعريف لها مثل هواوي والكاتيل.

• من حواري معك في معرض التقنية الخامس ، قلت أن عدد العاملين بالمشروع قليل جداً ولا أذكر العدد تحديداً ، لماذا العدد محدود؟

لا يخفى عليك أخي هيثم أن الحصول على مهندسين بجودة عالية صعب جدا حاليا ورغم اجراء الشركة للكثير من المقابلات مع مهندسين الا ان القليل منهم فقط يصلح للعمل في مشروع مجهد و صعب ويستنزف الكثير من الوقت والجهد كمشروعنا بالاضافة الى ان الشركة تزيد من موظفيها بالتدريج وذلك لضمان الجودة وليس الكم .

• ومع هذا العدد المحدود ، ماهي خطتكم لبدء الخدمة في المدن الثمانية عشر المعلن عنها؟

بدأنا من مدة بأجراء المقابلات مع عدد كبير من المهندسين وسيتم زيادة فريق عمل المشروع خلال الفترة القادمة خصوصا اننا مقبلون على توسعات وتغييرات وأضافة مدن أخرى لخريطة التغطية أن شاء الله.

• بصفتك إداري لمشروع ليبيا ماكس ، ما هي طريقتك في إدارة فريق العمل في المدن المستفيدة من مشروع ليبيا ماكس؟

لا اهتم كثيرا بصفتي مديرا فريق العمل. وانا اولا مسئول تقنيا و مصمم للشبكة واداريا كمدير المشروع لذلك كل الامور الفنية تقع على عاتقي اما بالنسبة للفريق فلا ارى نفسي مديرا للفريق بقدر ما انا فرد فيه والجميع يشتغل برغبة شديدة في انجاح المشروع وانا واحد منهم .بالتأكيد مسئولياتي أكثر من الاخرين ولكن هذا لايميزني عن أي ترس أخر من تروس المشروع انما يدفعني لبذل المزيد من الوقت لانجاح المشروع.

• ثمة خدمات مرافقة لخدمة ليبيا ماكس حدثنا عنها ؟ ومتى يبدأ العمل بها رفقة خدمة الإنترنت؟

ستدشن خدمة الهاتف على الواي ماكس قريبا أن شاء الله و التجارب الى الان ناجحة ولكن ليس لدي تاريخ دقيق للافتتاح التجاري لان المشروع لايتبعني شخصيا الا اني متابع له فنيا واستطيع القول ان الهاتف عبر واي ماكس هو نقلة نوعية للشركة ولخدمة ليبياماكس وأرجوا لها النجاح ان شاء الله.

• بعد إنطلاق الخدمة وفي بدايتها بدأ التذمر بشكل كبير من سوء التغطية في بعض المناطق وأحياناً في داخل مدينة طرابلس وفي شوارعها الرئيسية ، وأنا شخصياً واجهتني هذه المشكلة حين أستخدمت ليبيا ماكس في منطقة زاوية الدهماني حيث لم أتمكن من العثور على أي إشارة ، هذه المشكلة تكررت عند الكثير من المستخدمين ، بشكل عام ، متى ستتحسن الخدمة ؟ ومن ناحية تقنية فسر لنا ولو بإختصار سبب ضعف الإشارة

لعل مشاكل توفير الطاقة الكهربية التي تحدثت عنها ومشاكل الايجار هي السبب الاول في عدم توفر الخدمة في كل المواقع وعدم الحصول على مواقع للتركيب عليها خصوصا في العمارات التي يجب التفاوض فيها مع كل السكان و موافقتهم قانونا كما في منطقة زاوية الدهماني وغيرها هي السبب في تأخير التركيب وسبب ضعف الاشارة هي انه ببساطة كلما زاد التردد نقص اختراق الاشارة للحوائط شديدة الامتصاص للاشارات كالحوائط الاسمنتية و المعدنية ولعل غياب اي احصائيات عن نسب الاسمنت والتشبيك في المباني ونسب الزجاج وفتحات النوافذ والارتفاعات العشوائية االخ تسبب في وجود اختلاف بين الدراسة النظرية والمحاكاة بواسطة برامج الكمبيوتر عن النتائج العملية وهذا ما يولد أختلاف بين اختراق موجات الراديو كمحطات الهاتف النقال العادية التي تشتغل بتردد 900 ميجا هرتز عن محطات الواي ماكس التي تشتغل بتردد 2500 ميجا هرتز وكلما زاد عدد المحطات قربت المسافة وزاد الاختراق للموجات وهو أمر سيحدث مستقبلا مع زيادة عدد المستخدمين.

• الكثير من المستخدمين يرون السرعة المعلنة غير صحيحة وحتى نزيل سوء الفهم هذا نريد تفسير تقني بالخصوص.
  

لا اعلم شيئا من هذا والكثير ممن لديهم تغطية يتحصلون على سرعة 260كيلوبايت اي 2000ميجا بت ولا اعتقد ان الكثيرين هنا تعني الا قلة قليلة ولست انت منهم يا هيثم كمستخدم واود ان أشير انه كلما زادت نسبة التغطية كلما ضمنت ان السرعة ستصلك كاملة.

• ابحث عن أجابة صريحة وواضحة عن ما اذا كانت ليبيانا نت خدمة منافسة للواي ماكس ام لا؟

ليبيانا شركة كبيرة ولها موارد مالية ممتازة ورخصة الجيل الثالث تخدم الشركة من ناحية التردد 2.1 جيجا وعدد المحطات وفي النهاية هو مكسب لنا كمواطنين أن تكون الانترنت موجودة في كل مكان بغض النظر عن من يقدمها هذا من ناحية مصلحة الوطن ، أما من الناحية التقنية فأن الواي ماكس يمتلك الكثير من التفوق تقنيا ودعمه لخصائص جديدة مثل:

MIMO+BEAMFORMING+HARQ+Higher DL and UL+OFDMA
وهي مدعومة جزئيا في تقنية HSDPA

ولعل العاملين في مجال الاتصالات والدارسين يعرفون هذه الكلمات وما تعنيه.

ببساطه شديدة  وعن تجربة شخصية في دول أخرى فأن الفارق واضح بين الواي ماكس وكل التقنيات الاخرى ولنفس عدد المحطات ستكون التغطية متقاربة جدا جدا علميا ولكن عدد محطات ليبيانا أكثر من ليبياماكس لذلك ربما تكون الاشارة أحسن لكن كسرعة لايمكن المقارنة ,حيت تصل سرعة الوايماكس الان  ثلاثون ميجا بت لكل مقطع يعني ستون ميجا لكل محطة تقريبا بينما سرعة المحطة الواحدة في الجيل الثالث وعلى حد علمي تصل الى 384 كيلو بت في نظام UMTS و 14.2 ميجا في نظام HSDPA ويمكن قراءة مقارنة بسيطه عن الانظمة في موقع ويكيبيديا:
http://en.wikipedia.org/wiki/WiMAX

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_wireless_data_standards

• اذا لماذا الافراط في الدعاية لخدمة ليبيانا نت؟وهل ترى انه هنالك نوع من الظلم لخدمة واي ماكس عند مقارنتها بليبيانا نت؟

والدعاية من حق كل شركة لها نشاط تجاري ولكن يجب تحري المصداقية حيث ان هذه السرعات تقسم بين المشتركين بمعادلة ليست سهلة كليا وانما تعتمد على العوامل التالية:

1-      السرعة القصوى للمحطة
2-      عدد المستخدمين  في المحطة الواحدة
3-      نسبة التنزيل للقراءة (يعني كم ثانية تأخذ لتنزل صفحة او ملف وكم ثانية تلزمك لقراءته)
4-      سعة المايكرويف أو الالياف البصرية الموصلة للمحطة
5-      سعة اتصال الشركة بالانترنت (مثلا كم سعة خط ليبيا للاتصالات أو ليبيانا المؤجر من المزود الرئيسي)
6-      زمن الاتصال (حيث يحدد بساعات الذروة و عدد ثواني الاتصال بالشبكة)
ومن هذه العوامل تستنتج سرعة اتصال المستخدم بالانترنت ، وانا لا اعتقد شخصيا ان ليبيا ماكس ظلم بالمقارنة وأعتقد أن الشبكة تتحسن بشكل كبير كل فترة وتجربة المستخدمين ستثبت ما هي الجهة الافضل من كل النواحي.

• هل نجح مشروع ليبيا ماكس ؟

الى حد كبير نعم ولكن مازلنا في البداية والقادم أفضل أن شاء الله.

• في الختام كلمة للمشتركين في خدمة ليبيا ماكس ..تود أن توجهها لهم .. نصائح لوقفات .. ورأيك فيها بصراحة .

الحمد لله والصلاة والسلام على رسول الله ،أرجوا من كل أخوتي مستخدمي الشبكة أن يستخدموها فيما يرضي الله سبحانه اولا ولمصلحة الناس والوطن ثانيا وأقول لكل مشترك ليست هذه نهاية المطاف والقادم بأذن الله أفضل وستعم تغطية الشبكة كل ركن ان شاء الله ولكنها تقنية حديثة وتتطور بسرعة ولا تخفى عليكم ان كل الشبكات اللاسلكية تبدأ ضعيفة وتتطور مع زيادة المحطات و زيادة المستخدمين وانا متتبع لكل المشاريع الاخرى وقمت بزيارات الى دول اخرى ولديها جميعا نفس المشاكل تقنيا ولكن مع الزمن حللنا الكثير من المشاكل منها ما هو ظاهر للمستخدم ومنها ما هو داخل الشبكة وان شاء الله لن نتوقف حتى تصبح هذه الشبكة ممتازة وتخدم كل مستخدم .

بالنسبة لوقفات أرجوا منك أخي هيثم أن تدقق في كل ما تنقله وخصوصا انه صارت لك قاعدة شعبية خصوصا هنا وانت تعرف أن لديك أصدقاء هنا في الشركة عرفوك من خلال وقفات فالرجاء ان تنقل حبهم لناسهم ولبلدهم وانت مطلع على الشركة وتعرف من نحن جيدا واتمنى لوقفات مزيدا من النمو والتطور أن شاء الله ،أعجبني موضوع اللقاءات التي تجريها مع شباب مجتهدين و قدموا للناس الكثير دون أن يعرف بهم الكثير منا فلعلك سلطت الضوء على بعض الشباب الممتازين الذين يؤدون عملهم بصمت.

قد قلت ما قلت فأن كان خيرا فمن الله وان كان شرا فمن نفسي ومن الشيطان ولا ابريء نفسي أن النفس لامارة بالسوء الا ما رحم ربي. سُبْحَانَكَ اللَّهُمَّ وَبِحَمْدِكَ أَشْهَدُ أَنْ لا إِلهَ إِلأَ انْتَ أَسْتَغْفِرُكَ وَأَتْوبُ إِلَيْكَ

أرجوا لك وللجميع دوام الصحة والعافية.

شكراً جزيلاً سيد محمود على تلبيتك الدعوة..

روابط ذات صلة :

1. موقع ليبيا ماكس
2. موقع شركة ليبيا للإتصالات والتقنية LTT

ملاحظة هامة : النقل دون ذكر رابط اللقاء غير مسموح به ، رجاء راجع صفحة الحقوق .

لقائي مع موفق علي ولقائي السابق مع عصام سيرقيوة لم يكن هدية ولم تكن مجاملة ولم تجرى هذه اللقاءات عبثاً ، هنالك ضوء خافت في نهاية النفق لا يصله الكثيرون ، ورأيت انه من الواجب المساعدة ولو بالقليل في ايجاد وسيلة لايصال كل هؤلاء الى رافعي هذه الشعارات ، ايضا حاولنا تقديم شيء بناءاً على تذمر الكثيرين من عدم دعم هؤلاء الشباب وغيرهم وابرازهم معنويا على اقل تقدير .

جيد ! ، لكن اثار استغرابي هذا التجاهل الكبير من قبل فئة المدونين الليبيين على اقل تقدير بإعتبارهم الفئة الأقرب لمدونتي كأي مدونة ليبية أخرى لتقديم الشكر للاخوة عصام وموفق وتشجيعهم وحثهم على بذل المزيد من الهمة ، كلمة شكراً وحتى ولو كانت بسيطة ولا أقبل بها في أغلب التدوينات الحوارية لكن في مثل هذه المناسبات فأنا أطالب بها أكثر من اي شيء آخر ، وهي واجب يجب أن نحترمه .

تجاهلت هذا الصمت في لقائي مع الاخ عصام سيرقيوة ، لكن وبشكل لا يحتمل لم استطع تجاهل ذلك في المناسبة الثانية مع الاخ موفق علي ، ومما جعلني افكر ملياً في جدوى أن تكون شخص مميز في مجتمع لا يعيرك اي اهتمام  ، وهل يستحق هذا المجتمع فعلاً أن نقدم له شيئاً مقابل لاشيء ؟ وهل من المفترض ان نقدم كل شيء ولا نقابل حتى بكلمة شكر لا تكلف شيء ؟

أتسائل عن المجتمع القريب مني ، أين المدونين الليبين ؟ لم أشاهد احد سوى ، Lollwa ومنير وجاد والصادق وحازم ، أين البقية ؟ هل يعقل ان يكتب اشقائنا من الدول العربية في مدونتي عن موفق بهذا الكلام الملئ بالشكر والإمتنان لما يقدمه بهذا الصدق ؟، مقابل عدد بسيط ومخجل للغاية من الليبين !! أليس موفق وعصام من أبناء البلد التي تتغنون بها ؟ اين الشعارات التي نرفعها بإستمرار ؟ مشاريع ليبية !!! … مبدعيين ليبيين !!! الخ ايعقل ان نتفرغ للكتابة عن طريقة عجن الدقيق وقطع الجزر!! ماهذا الهراء ؟؟!! وبالمقابل لا نتفرغ لكتابة تعليق ولو بسيط او حتى نرسل بريداً الكترونياً لشكر هؤلاء الشباب ( حتى لاتقولون انه منزعج من قلة التعليقات في مدونته التي لاتمثل لي نسبة 0.01 % من أهمية هذه اللقاءات).

كنت منزعج من كون موفق واشخاص آخرين لا يهتموا جدياً في تقديم خدمة مجانية للمستخدمين في ليبيا ، الآن أشد على ايديهم جميعاً بضرورة تجاهل هذا المطلب الذي كنت قد كتبت عنه الكثير فيما سبق ، نعم اتجه للعرب ، اتجه للعالمية ، لا يوجد شيء يذكر هنا سوى المزيد من اللامبالاة والذي يحاول ان يفعل شيء فهو كمن يحرث مياه البحر تماماً ، أخي موفق إستمر في توجهك العربي والعالمي وما شاهدته من مواقع أجنبية بإعادة نشر اللقاء لخير دليل على أنك تسير في الطريق الصحيح ولك إنتشار تفاجئت به ، هنيئاً لك هذا الحب الذي لمسته في التعليقات وفي المواقع التي قامت بإعادة نشر اللقاء ، والذي لم يأتي من فراغ بكل تأكيد ، اما عصام إبقى في توجهك ، اترك الصفحة الرئيسية باللغة الانجليزية ، أغلق المنتدى الذي هو باللغة العربية وأفتتح آخر باللغة الانجليزية لاينفع تقديم دعم لمن لا يدعمك والذي يشتري برامج بدينار ويبحث عن تحميلها مجاناً ، بالمناسبة أنا لا أدعي المثالية ، نعم أنا أملك برامج تصميم مقرصنة ، ولا أختلف عن هؤلاء بكثير!.

أما الآخرين الذين يعملون في صمت ويجنون الدراهم من وراء هذا العمل والذين تحدث عنهم في ما سبق ، أقول لهم إستمروا في جني الدراهم هذا هو الطريق الصحيح والسليم ، لا تلتفتوا للخدمات المجانية في ليبيا، لو هنالك خدمة ما تودون تقديمها فالموقع يجب اما ان يكون موجه عربيا ً أو عالمياً ولا خيار آخر .

ماالذي دفعني للكتابة ؟

صدمت ، نعم صدمت بهذا الاهتمام العربي والعالمي بمقابلتي مع موفق واصبت بخيبة أمل كبيرة باللامبالاة التي استقبلت بها المقابلة في مجتمعنا الليبي التدويني على وجه الخصوص ، بل حتى في منتدى كووورة ليبية والذي اسخر منه دائماً نقلوا نص المقابلة وشد إهتمامهم الاخ موفق .

هذه اللامبالاة كمثال بسيط تتجسد لي في مرصد المدونات الليبية قلة قليلة تدعمه واخرى اقل للمجتمع والبقية يريد الاستمتاع بالخدمة دون ان يبدي رغبته الجدية في الدعم المعنوي البسيط والذي لا يكلف شيئاً !! ، واحدهم يطلب مني اضافة مدونة فلان بسبب انه لا يرغب في فرض نفسه على المرصد بتقديم طلب !!!! ، أستغفر الله العظيم ..

كان يجب ان افهم انه لاجدوى من تقديم اي شيء يرتقي بنا للافضل ، يجب أن أقتنع انه لابد من النظرة السوداوية في بعض الاحيان قبل البدء في مشروع موجه داخل ليبيا ، ويجب أن اقتنع انه لابد من المجاملات ، وحجز التعليقات في التدوينات وفتح الدردشة والغزل وتبادل الصداقات والإهداءات وتمجيد الهراء الذي يكتبه فلان وفلانة .. يجب أن تكتب تعليقاً في كل مدونة تمر بها وتقدم دعوة لطيفة بزيارة المدونة او التكتل الاحمق الذي تقيمه هكذا يكون التدوين المثالي لدينا!.

ويبقى ماتعانيه الاصابع الذهبية من أبنائنا لأفظع من ذلك بكثير ، كان الله في العون .. وفقهم الله..

الغير جدير بالذكر : انني محبط ومستاء تماماً ، لمن فهم المقصود شكراً لحسن تفهمك ، والذي لم يفهم شكراً لانك تحاول أن تفهم لكن دعك من عجينة الجزر التي أكتبها فهي ذات مذاق سيء على كل حال.

والمقابلات ستستمر على نفس المنوال .

أصبح الإتصال مستقر بشكل كبير جداً ولم يعد هنالك فصل ، السرعة ممتازة في أماكن التغطية وحسب موقع Speed Test فإن السرعة وفي أفضل أماكن التغطية تصل حتى 3 ميغابت في الثانية قبل أن يتم تقنين حسابات المستخدمين إلى 2 ميغا بت في الثانية مؤخراً.

ومع وجود حساب مفتوح حتى هذه اللحظة فإن التحميل يجري على قدم وساق وبدون أي تقصير من طرفي ، ووصل حتى الآن بما يتعدى العشرين قيقا بقليل ، ولايزال العمل جاري على التحميل .

أصبحت بعد ذلك مشكلة ضعف الإشارة داخل الأسوار بالمنزل هي مشكلتي الأساسية وزادت عليها عدم قدرة المودم على الإتصال داخل المنزل رغم توفر إشارة كافية لفعل ذلك،وأحياناً لا يمكنه من الأتصال حتى خارج الأسوار، أرسلت شكوى عن طريق موقع ليبيا ماكس بهاتين المشكلتين ، إتصل بي فريق الدعم الفني للواي ماكس ولكن لم يتمكنوا من الوصول لي عن طريق الهاتف النقال فأرسلوا لي بريداً إلكترونياً يخبروني بالمشكلة إن كانت لازالت قائمة بالمنزل وهل يمكنني الإتصال أم لا.. بالطبع الأمر لايزال كما هو الإتصال من المنزل أصبح أمراً صعباً للغاية ،، لكن الوضع خارج الأسوار تحسن بشكل كبير جداً وأصبح من الممكن الأتصال في أي وقت .

في معرض التقنية قمت بزيارة زاوية شركة ليبيا للإتصالات والتقنية كما ذكرت سابقاً في تدوينتي ملخص سريع لزيارتي معرض التقنية الخامس..لقاءات..ونقاشات..وخدمات جديدة! ، وأخبرتهم بنفس المشاكل التي واجهتها على مر الأشهر الماضية وإلى أين وصل بي الحال ، بالطبع أبدى السيد فؤاد إستعداده للإستمرار في متابعة المشكلة لانه أحد المشرفين على المنطقة التي أقطن بها.

وبالفعل لم يخيبوا ظني بهم بصراحة ، وكانوا في الموعد وحسب الوعد الذي قطعوه لي في معرض التقنية ، كشفوا عن المشكلة وحددوا المشاكل التي يعاني منها موقع المنزل وكانت هنالك زيارة أخرى للكشف عن المزيد من المشاكل ، والحمد لله الان الواي ماكس في بيتنا ممتاز والإشارة ممتازة .

الشكر كل الشكر للإخوة في الدعم الفني بمشروع ليبيا ماكس ( واي ماكس ) بصراحة قدموا الواجب ( كلمة حق لابد أن تقال ) .

في النهاية ، ثمة سؤال يدور لدى الكثيرين ممن يفكرون بالإشتراك في تقنية الواي ماكس ، هل فعلاً حان الوقت للإشتراك؟

الجواب وبكل بساطة ، إذا كنت تملك ثمن الإشتراك فلا تتردد أبداً أعقلها وتوكل على الله ، وإياك ثم إياك أن تقارنها بتقنية ليبيانا نت ، فالفرق شاسع وكبير جداً بينها وبين الواي ماكس ، كالفرق بين تيار نهري وبحيرة راكدة :-d.

أخبرونا عن تجاربكم مع الواي ماكس في مدوناتكم .

ببساطة منذ اليوم الأول تأكدت أن التوزيع قد بدأ ، إتجهت للشركة وحجزت وكان الإستلام بعد يومين تقريباً من يوم الحجز ، هاتفوني بعد أن جهزوا كافة الأمور ولم يبقى سوى الإستلام ، بالرغم أن العدد كان بسيط إلا أن الربكة كانت واضحة على موظفي المبيعات خصوصاً بوجود عدد قليل منهم.

بعد أربعة أيام بالضبط من يوم إستلام المودم وهو بالمناسبة نوع ( ZTE TU 25 USB ) تم تجربة ليبيا ماكس من منزلنا بمنطقة سوق الجمعة وكانت التجربة الأولى عادية ولم ألاحظ أنه ثمة شي مهم ، السرعة بطيئة والإشارة غير متوفرة داخل المنزل إلا خارج الأسوار ، لم أتذمر كثيراً لمعرفتي مسبقاً انني مجرد زبون للتجربة ، وهذا واقع يجب الا يعترض عليه أحد ولا أعتقد أنه ثمة من يخالفني في ذلك ، بعد ذلك بدأ الوضع يزداد سوء وفي أغلب الأوقات لايتم الإتصال ، وحتى إن تم فبعد نصف ساعة سيتوقف رغم أن المودم متصل ، لكن لا وجود للإنترنت ، بقيت على هذا الحال حوالي الشهرين اصبح المودم مجرد قطعة بلاستيكية سوداء جديدة يلمع بريقها ، بعد ذلك إشترك أحد أصدقائي في الخدمة  ، الجهاز الذي تحصل عليه مختلف وهو من شركة هواوي ، وكانت الأمور تسير معه على أحسن ما يرام ، الإتصال بالإنترنت يكون في وقت قصير ، ولا يعاني من مشكلة توقف الإنترنت كل فترة زمنية بينما أنا وإشتراكي نغرق في سبات عميق! .

عزمت على الذهاب للشركة لمحاولة إيجاد حل لهذه المشكلة ، إتصلت بالأخ مراد بلال رئيس قسم الدعاية والإعلان لمحاولة الإستفسار عن المشاكل التي تواجهني وهل من حلول لها ؟ بعد ان ضقت ذرعاً من عدم رد الإخوة في الإستقبال وقسم الواي ماكس على الهواتف ، رحب بي السيد مراد وأستقبلي وقدم لي المساعدة اللازمة فبارك الله فيه وفي كل من رحب بي ذلك اليوم ، رجعت للمنزل بعد أن سلمت المودم لقسم ليبيا ماكس في الشركة لمحاولة الكشف عليه ومعرفة سبب المشاكل التي أعاني منها ، عموماً لم تواجههم اية مشاكل بالخصوص ، كل الذي حدثهم عنه لم يحدث معهم ، ورجعت بخفي حُنين إلى المنزل خالي الوفاض في اليوم التالي ، وبقي الحال على ماهو عليه .

كيف إستخدمت الإنترنت في تلك الفترة ؟

لدي جهاز Desktop – منزلي قمت بتحويل مكانه لأقرب نقطة من مدخل البيت ، شغلت الواي ماكس فيه ، ومن ثم أنشأت شبكة إتصال لاسلكية في المنزل بحيث يقوم الجهاز بتوزيع الإنترنت عن طريق الشبكة اللاسلكية ، تجمد عمل جهاز Desktop طيلة تلك الفترة ولم يعد له قيمة سوى توزيع الإنترنت في أرجاء المنزل وإستقبال اشارة الشبكة اللاسلكية بواسطة جهازي المحمول ، مع التذكير أنني كنت أزور جهازي المنزلي كل نصف ساعة تقريباً لإعادة الإتصال مرة أخرى بسبب توقفه بشكل دوري خلال نصف ساعة أو اقل من بداية التشغيل .

بعد فترة قمت بتغيير جهازي المحمول من Toshiba Satellite A200 لـ HP pavilion-dv2600 ، نظام التشغيل المتوفر عليه Windows Vista 64 Bit ، تفاجئت أن التعريف المرفق مع مودم ZTE لا يعمل على نظام تشغيل 64 بت !! ، عدت للشركة بعد فترة وجيزة وإتجهت مباشرة لقسم الصيانة في الطابق الارضي ، رحب بي أحدهم ( نسيت الأسم للأسف ) وقلت له أنني أشتريت جهاز محمول ولم يعمل معي المودم ولم يتعرف ، بالإضافة إلى حزمة المشاكل التي عانيت منها من قبل والتي لاتزال ، تعرف على مشكلة عدم قدرة الجهاز على التعرف ، وقدم لي برنامج صِلة الرائع الذي قام مبرمجون من داخل الشركة بتطويره وحل كافة المشاكل التي صاحبت البرنامج الأول المرفق مع المودم من الشركة الأم ZTE ، وكان يتحدث عن أن مشاكلك مع الواي ماكس ستنتهي مع برنامج صلة.

ومن ضمن المشاكل التي قام بحلها برنامج صِلة حسب تجربتي وليست المشاكل المعلنة من قبلهم هي :

1- الفصل المستمر .

2- التوافق مع أنظمة التشغيل 64بت .

3- مستوى اداء أعلى مع الإشارة من حيث البحث والإتصال.

ومن ثم كشف عن المودم  وحسب روايته فهو يقول أن المودم ينقصه ضبط التردد ( Frequency ) وقام بفعل ذلك ، شكرته كثيراً وتوجهت للمنزل للتجربة ومن هنا تغير كل شيء .

يتبع …

- الجيل الجديد شركة جديدة قادمة لسوق الإتصالات والإنترنت في ليبيا لتزداد المنافسة على أشدها في مجال الهواتف النقالة والثابتة وإضافة مزود جديد قادر على منافسة شركة ليبيا للإتصالات والتقنية .

شركة الجيل الجديد شركة جديدة تقدم خدمات متنوعة أهمها :

1- خدمة الإنترنت .             2- خدمة الهاتف المحمول .
3- خدمة الهاتف الثابت.       4- خدمة البث الرقمي.

للمزيد قم بزيارة موقعهم .. ( www.aljeel.ly ) .

- واي ماكس تحت الإنجاز ،والإقبال كبير والتذمر أكبر ! ..

توجهت للقسم المخصص لشركة LTT وقمت بتصوير بعض اللقطات هنالك قبل أن يستوقفني حديث السيد فؤاد ( احد المهندسين العاملين في مشروع الواي ماكس ) مع احد الزائرين حول الخدمة التي شغلت ولاتزال تشغل بال الكثير خدمة ليبيا ماكس ( الواي ماكس ) ، يبدوا واضحاً أن فريق العمل يعاني من حجم عمل كبير وبإمكانيات بشرية بسيطة ، يقول السيد محمود مدير مشروع ليبيا ماكس ( ليس حرفياً ولكن بما معناه )”  أن المشروع يعمل به عدد بسيط من المهندسين وفي هذه الفترة الوجيزة أنجزنا الكثير وفوق المتوقع ، حتى أن الزوار من خارج ليبيا يستغربون حجم الإنجاز في تركيب محطات التغطية في مختلف المناطق بهذه السرعة .”

على أية حال وحسب رأي الشخصي ليبيا ماكس لن يتحسن إلا بعد مرور مدة زمنية لا تقل عن العام على أقل تقدير ، العمل جاري على تشغيل محطات التغطية التي لم يتم توصيلها ويتم تركيب محطات أخرى ، ثمة صعوبات جمة في أماكن تركيب المحطات ، فالأمر متعلق بمنازل المواطنين والكثير منهم يرفض ، أعلم أنه ثمة إنجاز قد حدث ، ولكن ثمة واجبات يجب أن تتم .

الجميع في الجناح رحب بي ، لم أكن أعلم أنه لدي أصدقاء لوقفات بهذا الحجم من داخل الشركة ، هنالك من يتذمر من بعض المعلومات التي أكتبها ، وهنالك من يرى أنه هنالك شيء جيد يُكتب بالمدونة ، شكراً للجميع بدون إستثناء ، لقد قضيت أكثر من ساعة ونصف بالجناح ولم أكثرت بالوقت ولم يصبني الملل ، فهنالك شرح مستفيض من الجميع هناك لكل أسئلتي بلا كلل ولا ملل ..

شركة ليبيا للإتصالات والتقنية تقوم بتجربة الإتصالات الهاتفية من خلال خدمة الواي ماكس ، في المودم المنزلي يمكنك الإستفادة من مخرج الهاتف ، اما في المحمول USB فهنالك برنامج يتم تركيب لإستخدام الكمبيوتر كهاتف وقد قمت بتجربتها وكان الصوت نقي تماماً ، هنالك مقويات لإشارة الواي ماكس كذلك يتم عرض عينات منها ، كذلك تعرض الشركة جهاز لاب توب يحوي على مودم واي ماكس داخلي .. ليس هنالك شيء للبيع سوى الواي ماكس أما بقية التقنيات فهي للعرض فقط ، الإقبال كبير على الجناح بسبب تقنية الواي ماكس ، ولكن ماذا لو قلنا أن ليبيانا تأتي بجديد يشابه الواي ماكس ؟ … >>>>

- ليبيانا نت .. خدمة الإنترنت المحمول الجديدة من ليبيانا قريباً جداً ..

في معرض التقنية الرابع كنت قد شاهدت نفس هذه الصورة ولكن لتقنية الواي ماكس ، وبعد مرور حوالي العام تقنية جديدة تسمى ليبيانا نت شبيهة بالواي ماكس ، ولكنها ذات سرعة أقل بكثير عن الواي ماكس ، تبلغ سرعة ليبيانا نت 340 كيلوبايت في الثانية ، يتم الإتصال بالإنترنت عن طريق مودم USB ، يبلغ ثمنه حوالي 150 دينار ، الإشتراك شهري بالخدمة ، 10 دينار للحصة الشهرية ( 5 قيقا ) و 15 دينار للحصة الشهرية ( 10 قيقا ) ، قمت بتجربة الإتصال وكانت النتائج مرضية نوعاً ما ، ودخلت لموقع Speed Test وأعطى سرعة ثابتة 340 كيلوبايت في الثانية للتحميل ..

ما يعجبني بالفكرة السعر البسيط للغاية ، والسرعة المرضية ووجود التغطية في كل مكان والمشروع لن يواجه صعوبات كبيرة لهذا السبب ، ولذلك فإن ليبيا ماكس دخلت في صراع الأقوياء مع ليبيانا نت ، واعتقد أنه من الحكمة لمتصفحي الإنترنت إستخدام ليبيانا نت لعدة أسباب منها :

1- التغطية المتوفرة في كل مكان لشبكة ليبيانا ، على عكس ليبيا ماكس التي لن تستطيع توفير خط مستقر قبل العامين على أقل تقدير .

2- السعر البسيط مقارنة بالواي ماكس ، 10 دينار شهرياً و 150 دينار للمودم يعني 270 دينار سنوياً مقابل 520 دينار للواي ماكس ! ، الفرق واضح يمكنك شراء جهاز كمبيوتر بالمبلغ المتبقي!

هذه أكثر ثلاثة محطات تستحق الإهتمام في المعرض أما البقية لا تبدوا سوى مشاهد مكررة لا جديد يذكر فيها ، في الأيام القادمة إن شاء الله سيتم التفصيل أكثر حول تقنية الواي ماكس ، بحيث سأقوم بإستضافة الأشخاص الأكثر قرباً من المشروع .

Like

Unlike

لذا ما لكم سوى الصبر ثم الصبر .. !

فعلى سبيل المثال ما حدث خلال السنوات الاربعة الماضية ، شركتي المدار وليبيانا للهاتف المحمول كانوا يطرحون تخفيضات وباقات إتصال جديدة والشعب يتهافت على فروع الشركتين للحصول على ما يريد ، ورمضان آخر كرمضان العام الماضي الكثير من المواطنين جلسوا أمام مقرات حجز الشقق السكنية وفطروا ونامو وتسحروا أمام ابوابها بسبب الإزدحام الشديد على الشبابيك، ولا ننسى الـ 250 دينار ليبي عن كل كتيب عائلة بمناسبة رمضان إن لم تخني الذاكرة والتي شهدت إزدحاما آخر ، ولا ننسى فرصة الحصول على مبلغ شهري لأنك عاطل عن العمل والذي شهد طوابير أيضا في رمضان وما بعد رمضان.

أما رمضان هذا العام لن يكون محض إهتمام كل فئات الشعب في أول أيام رمضان إن شاء الله الأول من سبتمبر المقبل ستنطلق تقنية الواي ماكس في ليبيا وتبدأ رحلة المشقة والتعب ، بلا شك أن الإزدحام وطوابير الإنتظار ستكون الوعد الأكيد.

والعشرين من أغسطس القادم هو ملتقى الشباب الثالث في سبها ، سيشهد بكل تأكيد وعوداً ووعوداً ووعوداً سينتج عنها المزيد من الطوابير ! هواة الطوابير أبشركم برمضان ساخن هذا العام ، ستكون هنالك العديد من الفرص الجيدة لقضاء أوقاتاً ممتعة خارج البيت أثناء مدفع الإفطار وقبل أوقات الإمساك.

جهزوا أنفسكم ، حاولوا أن تتعودوا على السهر الليلي حتى الصباح ، قدموا طلبات الإجازات من الآن.

شكراً لمن يسوق الجزر ليبيعه في رمضان!

Like

Unlike

لا شك أن سيطرة شركة واحدة وإحتكارها لخدمة ما في أي بلد في العالم سينتج عنه خدمات سيئة للغاية ، ولأن شركة ليبيا للإتصالات والتقنية المعروفة بـ ( LTT ) هي الشركة الوحيدة التي تقدم وتحتكر خدمة الإنترنت في ليبيا فذلك يعني أننا سنعاني من نظام وروتين ممل ( وسياسة خود والا خلي ) !

كما كانت قبلها شركة المدار ، باقية شركة ليبيا للإتصالات والتقنية تغرد وحيدة في ليبيا بخدمات الإنترنت ، اليوم دعت حاجة العمل الملحة في إشتراك آخر في خدمة ADSL ، ذهبت لأقرب وكيل أخبرته أنني أريد اشتراك ADSL اليوم لو أمكن ، أجابني بصعوبة ذلك ، اليوم الخميس وغدا عطلة الجمعة والسبت كذلك عطلة ، لذا سننتظر حتى يوم الأحد أو ربما الأثنين ، وقد يطول ذلك حتى الثلاثاء ، وبإختصار عليك أن تنتظر وأن تنتظر !!

حسناً أخذت الجهاز وبطاقات الرصيد والعقد توجهت لعملي دخلت على موقع شركة ليبيا للإتصالات لمحاولة إيجاد رقم هاتف للدعم الفني ، إتصلت بهم ردت البدالة كالعادة والمقولة الشهيرة : مرحباً بكم في شركة ليبيا للإتصالات والتقنية ! ، إنتظر تحويلي للقسم الذي أريده : الدعم الفني .

ردت موظفة البدالة ، تسائلت عن إمكانية تشغيل وتفعيل الخدمة اليوم ، طبعاً الرفض مؤكداً تأكيداً قطعياً لا يقبل القسمة على إثنين ، حاولت أن أفهمها أنني بحاجة ماسة لذلك وطلبت منها أن تساعدني ، وافقت مبدئياً دخلت على إشتراكي الذي ينتظر التفعيل الأول لديها ، أجابتني بأن الوكيل لم يرفق صورة خلفية للبطاقة الشخصية ، وطلبت مني التوجه مرة أخرى للوكيل والطلب منه أرفاق الصورة الخلفية للبطاقة .

حسناً ، رضيت بالأمر الواقع عدت مرة أخرى للوكيل ، أكد لي الوكيل أنه ارسلها ولكي أتأكد قام بالدخول للحساب وشاهدت بأم عيني البطاقة الشخصية كاملة ، المزيد من المتاعب ، عن اية نواقص تتحدث الموظفة ؟؟ لا أعلم !

عدت مرة أخرى إتصلت بها سالتها إذا ما كانت النواقص قد إكتملت فأجابتني بنعم لكن هنالك خطأ !! ماهو ؟ هنالك خطأ من الوكيل في كتابته للقب فبدل الحرف ر كتب ز ، حسناً ما العمل الآن ؟ يجب أن تقوم هي بالتصحيح وترسل التصحيح للوكيل ويرد الوكيل بأنه قام بالتغير لديه ومن ثم تفعيل الحساب ، وماذا بعد هذا عذاب ؟

هل هنالك طريقة لمساعدتي ؟ طبعا هذا صعب ، والتفعيل اليوم شي أصعب ، حسناً متى وماهي الخطوات التي ستتم ؟

سأقوم بتفعيل الحساب اليوم وسيرسل يوم الأحد للإدارة الفنية ومن ثم يرسل بالبريد للمقسم الخاص بكم ومن ثم سيقومون بتفعيل الخط وإرسال رد للإدارة الفنية ومن ثم يمكنك إستخدام خدماتنا، بإستياء كبير أغلقت الهاتف ، سأنسى موضوع الأشتراك حتى يوم الإثنين ، وسأعمل على توصيل خط DialUp كمحاولة لتسوية الأعمال العالقة إلى حين أن يحن علينا موظفوا شركة ليبيا للإتصالات والتقنية !

- متى سنرى شركاتنا تنجز معاملاتها بسرعة ؟ متى ؟!

لا أريد أن أتحدث بعد عن سرعات وخدمات وأسعار الإنترنت في ليبيا ، تلك الايام المأساوية التي عشناها في السنوات الماضية من إستخدامنا لخدمات شركة ليبيا للإتصالات ساتركها في تدوينة أخرى .